Vous avez effectué un séjour à la Découverte ou vous souhaitez venir ? Laissez-nous vos impressions, rappelez-nous un souvenir… Quel que soit votre commentaire (sur votre séjour ou même sur notre site internet), notre livre d’or vous est ouvert. Si vous n’êtes pas encore venu, n’hésitez pas à découvrir les avis de ce qui nous ont fait l’honneur de venir, pour préparer votre séjour. A très vite !
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Un pot d’accueil et le café en fin de repas a manqué.
il est difficile de pouvoir mettre plus ! c’est notre deuxième séjour ! été et hiver , je ne sais lequel est le mieux ! on s’y sent tellement bien : chaleur , accueil , ambiance !!! que dire de la nourriture , lorsque l’on rentre à midi et que l’on trouve des plats riches et variés avant de repartir « raquetter » en ayant repris des forces ,pour affronter la neige et le froid , que l’on oublie vite , J’en redemande ! le plus : les massages de Virginie , c’est autre chose qu’une simple « masseuse » , elle a très vite fait de comprendre qui nous sommes et ce que nous attendons de sa part ! J’en redemande et je dis : à (très) bientôt !
Merci Nadine et Gilles ! bonne continuation !
Evelyne et René
L’entrée était verglacée au début de la semaine… cela aurait pu entraîner des chutes.
Mais à part ça, il n’y a rien à redire! J’ai apprécié votre accueil chaleureux, votre disponibilité, les services proposés, le cadre, et bien sûr la cuisine de Christophe.
Pour les raquettes et rando, Maxime a su parfaitement s’adapter aux conditions climatiques, et au groupe. J’ai appris plein de choses: je suis ravie!
Magnifique séjour grâce au dynamisme et a la gentillesse de Gilles, Nadine et toute leur équipe. Cuisine du terroir de haut niveau grâce à Christophe . Gentillesse et sourire également de la part du personnel d´entretien.
Un petit bémol.: +- mauvaise qualité du matelas du lit de la chambre 1, et vu que que nous étions 16, une division en deux groupes de marche aurait permis de former un groupe pour marcheurs moins costauds, mais nous comprenons que le second guide était en vacances. Encore merci.
Magnifique séjour grâce au dynamisme et a la gentillesse de Gilles, Nadine et toute leur équipe. Cuisine du terroir de haut niveau grâce à Christophe . Gentillesse et sourire également de la part du personnel d´entretien.
Un petit bémol.: +- mauvaise qualité du matelas du lit de la chambre 1, et vu que que nous étions 16, une division en deux groupes de marche aurait permis de former un groupe pour marcheurs moins costauds, mais nous comprenons que le second guide était en vacances. Encore merci.
Magnifique séjour grâce au dynamisme et a la gentillesse de Gilles, Nadine et toute leur équipe. Cuisine du terroir de haut niveau grâce à Christophe . Gentillesse et sourire également de la part du personnel d´entretien.
Un petit bémol.: +- mauvaise qualité du matelas du lit de la chambre 1, et vu que que nous étions 16, une division en deux groupes de marche aurait permis de former un groupe pour marcheurs moins costauds, mais nous comprenons que le second guide était en vacances. Encore merci.
Magnifique séjour grâce au dynamisme et a la gentillesse de Gilles, Nadine et toute leur équipe. Cuisine du terroir de haut niveau grâce à Christophe . Gentillesse et sourire également de la part du personnel d´entretien.
Un petit bémol.: +- mauvaise qualité du matelas du lit de la chambre 1, et vu que que nous étions 16, une division en deux groupes de marche aurait permis de former un groupe pour marcheurs moins costauds, mais nous comprenons que le second guide était en vacances. Encore merci.
Super séjour dans cet hôtel chaleureux et convivial où toute l’équipe est à l’écoute.
Les différentes activités sont adaptées au rythme et goût de chacun.
Mention spéciale pour la cuisine locale, généreuse et savoureuse !
Séjour agréable et convivial . Randonnées et paysages magnifiques .
Très convivial , bon rythme d activité
liberté et confiance , chacun trouve sa place .
Excellente ambiance notamment dans la salle de restauration ou la cuisine est délicieuse et copieuse .
Dommage juste qu il n y ait pas de télé ds les chambres .
Sommes très satisfait de notre séjour
Chose importante que je n’ai pas apprécié c’est de devoir régler les consommations d’un client qui lui c’est peut-être tromper de numéro chambre
Toujours est il que sur ce problème les Trois couples que nous sommes n’ont pas apprécié
Séjour super Christophe le roi du potage et du reste d ailleurs .c etait exelent Maxime notre guide etait tres à l ecoute prevenant .Gilles et nadine tres accueillant !un séjour au top merci
Ravie du séjour qui a été positif. Un petit effectif y a probablement contribué.
petit séjour de quelques jours en 1/2 pension. Avons profité de la piscine couverte et chauffée avec bonheur.
service au top. On était chez nous…Repas de produits locaux (caillette, punti, lentilles, potée auvergnate) et une fondue géniale qui a amené une ambiance de fou car très drôle.
Les personnes présentes sauront de quoi on parle…:=)
Merci a toute l’équipe pour ces quelques jours.
Superbe semaine ensoleillée et de jolies ballades en raquettes
Equipe au top Gilles et Nadine très à l’écoute. Cuisine généreuse et gourmande.
A refaire ans hésitations. MERCI
Très bon séjour en octobre, randonnées variées, très bons repas et pique-niques.
Merci pour ce séjour !
Peut-être à cet hiver pour un séjour raquette !
Bonjour
Séjour rando volcans du 18 au 25 sept 2021 Les + : belle région
Prestations (piscine), Très bon accueil. Guides accompagnateurs Alexandre et Maxime compétents et sympas.
Gilles et Nadine très avenants
Les – :
Chambre : pas de chauffage , sdb glacée,
Mais ce sont des détails qui ont de l’importance après une journée voire une semaine de randonnée froide et pluvieuse. Le gérant nous a conseillé d’aller prendre notre douche à la piscine , plutôt que de nous donner un petit chauffage d’appoint.
Repas du soir beaucoup trop long , cuisine familiale roborative et limite cantine, très peu de produits issus de la région , salle à manger très bruyante. Petit déjeuner « industriel »
Service de massage inexistant
Gilles est sûrement un très bon manager gestionnaire mais faire remarquer à tout le monde des le 2eme jour qu’il manque un café de noté au bar me paraît un peu indélicat commercialement parlant.
Avis et conclusion personnel : Comparaison faite avec d’autres hôteliers randonneurs : il est un cran en dessous malgré ses 3 étoiles à cause du chauffage éteint, du service massage inexistant et de la cuisine .
Nous avons tout de même passé un très bon séjour dans cet hôtel qui jouit d’un emplacement idéal pour les randos, de belles chambres , d’une piscine , d’un parking et avec de très bons guides .Bonne continuation
Merci pour votre commentaire .
Il est vrai que nous avons eu un peu froid cette semaine.
Nos produits sont tous issus de la région et fabriqués sur place. Punti, caillette, lentilles, fromages, faisselle, yaourt de la gaec de pierregrosse, morue auvergnate, tartiflette au st nectaire, tarte aux myrtilles, truite du lignon, rôti de veau du Velay….Tout cela est bien local.
Il est vrai que pour les pique nique du midi c’est un peu plus compliqué de vous proposer du local.
Vous arrivez à table à 19h30 et en sortez aux environs de 20h30, 21h. Nous pouvons difficilement faire plus court. Certaines personnes prennent leur temps plus que d’autres et nous essayons de respecter tout le monde.
Petit déjeuner industriel ??? croissants et pains au chocolat cuits sur place ainsi que 2 types de pain, salade de fruits frais, fromage blanc LOCAL, jambon blanc, 2 types de fromages et pas sous vide, des fruits frais, 2 types de céréales,des œufs durs, thé, café, chocolat, jus d’orange, lait chaud et froid, beurre doux et 1/2 sel, confitures TOUTES FAITES MAISON( au moins 5 choix)…
Concernant le bar, celui-ci est en libre service et nous vous faisons confiance. Il est bon parfois de rappeler qu’il faut tout simplement en respecter le fonctionnement.
Pour terminer, notre masseuse était malade et absente sur cette semaine. Elle n’a a aucun moment été absente sur d’autres séjours.
Nous sommes désolés que vous ayez été déçus , nous vous avons bien entendu , nous prenons note de vos remarques.
Je n’ai rien à rajouter
J’ai été vraiment enchanté de mon séjour
Tres agréable séjour. , bien accompagne et instructif
Séjour formidable, dans un beau cadre et un encadrement au top !
Merci à Gilles, Nadège et Alexandre.
Séjour formidable, dans un beau cadre et un encadrement au top !
Merci à Gilles, Nadège et Alexandre.
Séjour formidable, dans un beau cadre et un encadrement au top !
Merci à Gilles, Nadège et Alexandre.
Séjour formidable, dans un beau cadre et un encadrement au top !
Merci à Gilles, Nadège et Alexandre.
J’ai effectué mon séjour du 21 au 28 août chez les lièvres. J’en garde un souvenir formidable. L’accueil, la convivialité, l’impression d’être dans une famille ou un peu à la maison. Les repas sans oublier les pique-nique. C’était royal !!! C’était ma première expérience. J’ai été gatée. Il sera difficile de trouver mieux. Je reviendrai volontiers. Un grand merci à notre guide Alexandre qui ne se contente pas de nous guider mais qui nous fait découvrir cette superbe région, son patrimoine, sa flore …. J’ai repris le travail la tête pleine de beaux paysages !
Merci Karine pour ce joyeux message ! C’était un plaisir de partager cette passion que j’ai pour la région !
Alexandre
superbe région à découvrir.
excellent accueil: mention spéciale à nadine et gilles pour leur grande disponibilité face aux multiples détails du quotidien.
à recommander!
Les + : Excellent séjour dans un pays magnifique.
Prestations bien-être appréciées. Très bon accueil. Guides accompagnateurs compétents et sympas.
Les – : Chambre : poignée de porte exterieure mal vissée ; toutes les portes grincent ; mal vu : interrupteur de la salle de bain à l’extérieur ( ça réveille le voisin). Nombre de prises un peu juste.
Mais ce sont des détails…
Très bon séjour. Un grand merci à toute l’équipe. Guide excellent.
Points d’amélioration possibles: l’acoustique dans la salle à manger qui est par ailleurs lumineuse et bien proportionnée, des repas un peu longs. Nous avons bien mangé, c’était bon. J’aurais cependant apprécié manger plus léger et plus de légumes.
Bonne continuation à vous tous 😉
Séjour parfait, un seul bémol, le bruit dans la salle de restauration
Très bonne semaine.
Nous avons envie de « tester » une semaine en hiver avec accompagnement.
Accueil formidable en faisant tomber les barrières immédiatement pour se sentir chez soi rapidement;
Cuisine élaborée pour découvrir les spécialités régionales, randonnées extraordinaires avec guide très professionnel.
Bravo à toute l’équipe, j’en redemande et le recommande.